Accompagnement de la transformation d’une entreprise en forte croissance
IndustrieCette entreprise, spécialisée dans les infrastructures de stockage et de traitement des données, connaît une croissance rapide. Celle-ci met en lumière une absence de standardisation dans les méthodes de construction, chaque projet étant mené de façon autonome et artisanale. Pour y remédier, l’entreprise a fait appel à Anima Néo pour l’aider à structurer et industrialiser ses processus.
Accélérer la Transformation : Digitalisation, Standardisation et Performance
L'intervention d’Anima Néo commence en 2023 avec pour but de déployer un outil de gestion des processus et harmoniser les pratiques entre Product manager, gérant des projets de construction.
Notre intervention s’articule autour de quatre axes principaux :
- Plateforme : Une première solution avait été choisie, mais son implémentation s'est révélée inefficace en raison de son inadéquation aux besoins spécifiques de l'entreprise. En 2024, une transition vers une nouvelle plateforme a été décidée afin de mieux répondre aux attentes.
- Process : Harmonisation et formalisation des meilleures pratiques de construction, en alignement avec les bonnes pratiques de l’entreprise et un référentiel méthodologique européen.
- Portfolio : Gestion centralisée des projets en cours et des indicateurs de performance.
- People : Formation des équipes et accompagnement au changement.
L’entreprise opère dans six pays européens (France, Allemagne, Pologne, Espagne, Italie et Grèce), ce qui implique un déploiement progressif de l’outil et une formation adaptée aux différentes cultures locales.
Des défis à relever pour accompagner la croissance 
Dans un contexte de forte expansion, l'entreprise déploie un nouvel outil et harmonise ses pratiques afin d’industrialiser et d’optimiser ses processus.
Plusieurs axes d’amélioration sont identifiés pour assurer une adoption réussie :
- Mobilisation des experts métiers : Leur expertise est essentielle, mais leur disponibilité est un défi. L’adaptation des phases de collaboration à leurs contraintes permet de maximiser leur impact.
- Transition technologique vers une nouvelle solution : Après une première tentative de digitalisation avec un outil initial, l’entreprise opte pour une plateforme mieux alignée avec ses ambitions, en s’appuyant sur les enseignements tirés de l’expérience précédente.
- Structuration et pilotage des projets : La gestion centralisée du portefeuille projets devient un levier stratégique pour améliorer la visibilité et l’efficacité opérationnelle.
- Evolution du management : L’implication forte de la direction dans le pilotage des projets témoigne d’un engagement important envers leur réussite. Pour accompagner la croissance, l’enjeu est désormais de fluidifier la prise de décision en renforçant les niveaux intermédiaires et en structurant davantage la délégation.
- Préserver leur savoir-faire tout en structurant les pratiques : L’enjeu est de préserver la réactivité tout en mettant en place des pratiques plus standardisées pour accompagner la croissance.
Une roadmap jusque fin 2025, avec des livrables trimestriels et un effort de communication renforcé, assure une transition maîtrisée et l’implication des équipes.
Approche et valeur ajoutée d’Anima Néo
Anima Néo adopte une approche différenciante en mettant l’humain et la co-construction au cœur de son accompagnement.
Une approche humaine et immersive. Plutôt que d’imposer des solutions standardisées, Anima Néo s’immerge dans la culture de l'entreprise pour adapter l’outil et les pratiques à la réalité terrain, en valorisant les bonnes pratiques existantes.
Une flexibilité et une capacité d’adaptation fortes. L’équipe ajuste son accompagnement en fonction des évolutions du projet, notamment :
- Le changement d’outil en cours, géré sans rigidité.
- Une vision itérative, permettant d’adapter la roadmap selon les priorités.
- Une approche globale intégrant les dimensions techniques, organisationnelle et stratégique.
Une approche intégrée entre Process, Outil et Accompagnement . Anima Néo ne se limite pas à la digitalisation des processus mais veille à :
- Harmoniser les pratiques métiers.
- Former et impliquer les équipes pour une adoption réussie.
- Trouver l’équilibre entre standardisation et réactivité.
Une proximité et une relation de confiance avec l’entreprise. Anima Néo les a déjà accompagnés sur d’autres projets. Cette relation de confiance a poussé la CTO à solliciter Anima Néo plutôt que l’éditeur de l’outil. Cela permet une connaissance approfondie de l’entreprise, permettant d’anticiper les résistances aux changements et les enjeux stratégiques ; une relation de partenariat, avec un engagement qui va au-delà de la simple mission de conseil.
Grâce à cette approche, cette transformation ne se limite pas à un simple projet digital, mais devient une véritable évolution stratégique et culturelle.
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