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Deux outils, deux perspectives : Décrypter la roadmap produit et le storymapping

Agilité

Dans la conception de produits ou services, 2 outils jouent un rôle clé pour assurer un alignement stratégique et une communication claire au sein des équipes. Bien qu'ils soient souvent confondus, ces deux outils ont des objectifs distincts et répondent à des besoins différents.

La roadmap produit : un outil stratégique pour l'alignement et la planification long terme

La roadmap produit est un outil de planification stratégique qui définit la vision à moyen et long terme d'un produit. Son principal objectif est d'aligner toutes les parties prenantes autour des objectifs prioritaires et des initiatives stratégiques. Comme un itinéraire simplifié, elle est une représentation visuelle des étapes à franchir pour concrétiser la vision du produit de manière chronologique.

Cet outil offre une vue d'ensemble des objectifs à atteindre et le chemin à parcourir, afin de permettre aux équipes de développement de mieux comprendre les fonctionnalités à prioriser.

Souvent construite et animée par un Product Manager ou un Product Owner (PO), la roadmap produit permettra de :

  • Communiquer clairement la stratégie globale du produit à toutes les parties prenantes ;
  • Soutenir la prise de décision ;
  • Coordonner les efforts entre différentes équipes, optimiser la planification des ressources et gérer les interdépendances ;
  • Suivre les progrès réalisés en fonction des jalons définis.

En résumé, la roadmap produit est un outil de navigation stratégique qui guide l'équipe tout au long du parcours vers le succès du produit.

Le Storymapping : un outil collaboratif pour prioriser au regard des bénéfices utilisateurs

Le storymapping, également appelé storymap ou carte d'histoires utilisateur, est une technique couramment utilisée dans le développement agile pour organiser et prioriser les fonctionnalités à développer en fonction de leur valeur ajoutée pour l'utilisateur. Contrairement à la roadmap produit, qui définit une vision stratégique à long terme, le storymapping se concentre sur l'expérience utilisateur et vise à comprendre les besoins réels des utilisateurs à court terme.

Le storymapping est construit de manière collaborative avec des développeurs, des designers, le Product Owner (PO), et idéalement des utilisateurs finaux. Lors de sessions de travail, les participants commencent par créer une représentation visuelle de l'ensemble du parcours utilisateur, de la première interaction avec le produit jusqu'à l'accomplissement de leurs objectifs. Ensuite, ils hiérarchisent les fonctionnalités selon leur importance et leur impact immédiat sur l'utilisateur, ce qui permet de prendre des décisions rapides et adaptées aux besoins réels du marché.

En plus d'aider à la priorisation des fonctionnalités, le storymapping favorise une meilleure compréhension mutuelle des attentes des utilisateurs et permet une adaptation rapide aux changements ou aux nouveaux apprentissages. C'est un outil dynamique qui évolue en fonction des retours des utilisateurs et des données d'utilisation, pour que les évolutions du produit restent alignées avec les attentes des utilisateurs finaux.

Deux outils complémentaires pour un développement produit efficace

Bien que la roadmap produit et le storymapping aient des objectifs différents, ils se complètent mutuellement dans le processus de développement de produit. La roadmap produit fournit une vue stratégique à long terme, essentielle pour l'alignement global et la planification des ressources, tandis que le storymapping se concentre sur la compréhension des besoins des utilisateurs et la livraison de valeur à court terme.

En combinant ces deux outils, les équipes peuvent naviguer efficacement entre la planification stratégique et la priorisation opérationnelle, garantissant que chaque aspect du produit est développé avec une intention claire et en réponse aux besoins réels du marché. Cette complémentarité permet d'optimiser le succès du produit, en assurant à la fois une vision à long terme cohérente et une exécution à court terme agile et centrée sur l'utilisateur.


    Article rédigé par

    Charlotte May-Carle

    Co-pilote du changement